Q. 練り生石鹸を初めて買いますが、特典はありますか？
Q. 練り生石鹸の初回限定プランでは、1個しか買えないのですか？
Q. 肌に合わない時はどうしたらいいですか？
Q. いちポリスキンケアシリーズは山元町で作っているのですか?
Q. 送料について教えてください。
Q. 注文をしたはずなのに商品が届きません。
Q. 支払い方法は選べますか?また、手数料はかかりますか?
Q. 返品や交換はできますか？
Q. 注文した商品はどれくらいで届きますか?
Q. 配送会社を指定することはできますか？
Q. 知人に商品を贈りたいと思っていますが、どうしたら良いですか?
Q. ポイント・フラッグオーナー制度について教えてください。
Q. 支払いを済ませたのに、ポイントが反映されていません。
Q. 返品した場合、ポイントはどうなりますか？
Q. ポイントを家族や友人に譲渡することはできますか？
Q. らくトク便について教えてください。
Q. 商品が余っているので、しばらく休むことはできますか?
Q. 誕生月にお届けがないですが、誕生日特典は受けられませんか？
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